urbanshell

Habe heute, am 18. August, meine am 16. Juni bestellte und seit dem in Vorkasse bezahlte Schallschutzhaube erhalten (es geschehen doch noch Wunder). Ich finde die aktuellen Lieferumstände kann man im Zeitalter der Digitalisierung besser kommunizieren! Ich habe sie auch gleich ausgepackt und zusammengebaut.
Zur mitgelieferten Montageanleitung wünschte ich mir wirklich bessere Grafiken, die sich auch auf das gelieferte Produkt beziehen. Vielleicht könnte man mal darüber nachdenken 3D-Montagevideos auf der Homepage zu implantieren. Bei der Montage musste ich leider feststellen, dass mir aufgrund der seitlich angebrachten unterschiedlichen Anzahl von Bohrlöchern zwei linke Seitenteile geliefert wurden
(gut, dass man eine kleine Werkstatt hat). Die vier Löcher habe ich nachgebohrt.
Alles in Allem – Die Haube steht und sie sieht super aus!
Für das Unternehmen alles Gut.

Wir haben uns heuer im Juni eine Schallschutzhaube bei urbanshell bestellt und wir können das Unternehmen nur loben. Beginnend mit der Beratung für das richtige Modell bis über die Organisation des Versands nach Österreich wurde seitens des Unternehmens alle bestens erledigt. Der Liefertermin war sowie vereinbart und wurde genau eingehalten. Bei der Montage, welche ich selbst durchgeführt habe, sind meinerseits ein paar Fragen aufgetaucht. Das Unternehmen war immer für mich und meine Frage erreichbar und ich hatte jedes Mal innerhalb kürzester Zeit eine für mich verständliche Antwort.
Ein ganz besonderes Lob und vielen Dank an Frau Katja Boden für die rasche, nette und sachliche Kundenbetreuung.
Die Schallschutzhaube selbst ist qualitativ hochwertig gebaut, relativ einfach zum Zusammenbauen und sieht auch optisch sehr gut aus.
Wir können urbanshell nur loben und weiterempfehlen. Vielen Dank an das Unternehmen und alles gut für die Zukunft.

Etwas schludrige Aufbauanleitung, Schallschutz maßlos übertrieben dargestellt auf der Website.
Muss noch nacharbeiten mit Schwerfolie etc. Aber sieht top aus.

Wir haben die Loop L über unsere Daikin Altherma 3R montiert. Die Schutzhaube ist sehr gut verarbeitet, absolut grundsolide und gut zu montieren.
Den tollen Kontakt und Hilfestellung bei Fragen möchte ich besonders hervorheben: das erlebt man nur noch selten, spitze!
Einen Stern Abzug gebe ich aus dem folgenden Grund: bei meiner Konstellation ist der Abstand von dem Gerät zur Haube (innen) ringsum recht groß (die kleinere Haube wäre aber zu klein gewesen). Das beigefügte Blockermaterial muss in der Haube aufeinandergeklebt werden, um den Spalt zu schließen und zu verhindern, daß die Luft in der Haube nach hinten strömt. Das ist beim Übereinanderkleben von vielen der Blockerstreifen recht instabil, ich überlege mir da noch etwas anderes.
Zur Geräuschdämmung kann ich noch nicht viel sagen, da die Wärmepumpe eh sehr leise läuft (Temp > 5°C) seit ich sie habe.
Was ein nicht erwarteter Vorteil der Haube ist: die Luft wird deutlich nach unten und zur Seite umgelenkt und eine Bepflanzung erscheint mir näher an der WP möglich zu sein als ohne Haube...das hat mir sehr geholfen.

Wir sind mit der Schallschutzhaube sehr zufrieden!
Der Versand verlief überaus schnell und der Aufbau war dank der Beschreibung sehr verständlich und einfach durchgeführt.
Der Kontakt bei Rückfragen verlief überaus unkompliziert und war durchweg hilfsbereit. Eine so grandiose Unterstützung findet man heutzutage leider nur noch selten.
Wir haben die Schallschutzhaube nun zwei Wochen im Einsatz und können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank an das Team und alles Gute für die Zukunft!